Говорят эксперты V Всероссийского форума руководителей предприятий жилищного и коммунального хозяйства, который прошел 19-20 ноября 2009г. в Москве при участии Совета Федерации , Государственной Думы, Министерства экономического развития, Министерства регионального развития, Торгово-промышленной палаты, Государственной Корпорации «Фонд содействия реформированию ЖКХ». 

Элина Маломуд, председатель Ассоциации управляющих организаций и ТСЖ (г. Салехард): «ТСЖ должны управлять профессиональные люди, а не хороший человек Иван Иваныч».

Андрей Широков, председатель Комитета Торгово-промышленной палаты РФ по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства: «У ТСЖ часто не хватает знаний для того, чтобы управлять многоквартирными домами»

Олег Алексеев, заместитель председателя Комиссии Общественной палаты РФ по местному самоуправлению и жилищной политике: «Наличка крепко прилипает к управляющим компаниям, отодрать ее практически невозможно»

Валентина Ростовщикова, ответственный секретарь Комиссии Президиума Генерального совета Всероссийской политической партии «Единая Россия», координатор проекта «Управдом»: «Обученные управдомы иногда оказываются значительно квалифицированней представителей коммунальных служб»